Успешные переговоры редко приводят к мгновенному соглашению. Первые признаки прогресса обычно проявляются иначе: стороны начинают задавать вопросы вместо взаимных обвинений, обсуждают варианты решения, соглашаются обмениваться информацией и готовы планировать следующую встречу.
Хорошим сигналом считается переход от обсуждения прошлого к обсуждению будущего. Если собственники начинают говорить о том, как сохранить компанию, распределить ответственность или завершить конфликт с минимальными потерями, значит переговорный процесс развивается конструктивно.
Главный показатель успеха — появление готовности совместно искать решение, а не стремление любой ценой доказать свою правоту.
Comments are closed