Подготовка начинается не со сбора аргументов, а с анализа ситуации.
Перед встречей важно определить:
- какие вопросы действительно требуют решения;
- какие цели являются приоритетными;
- какие уступки допустимы;
- какие последствия наступят, если договориться не удастся;
- какие интересы могут быть у второй стороны.
Также полезно заранее подготовить документы, финансовую информацию и возможные варианты урегулирования спора.
Чем лучше подготовлены переговоры, тем меньше вероятность эмоционального противостояния.
Comments are closed